করোনাভাইরাসের প্রাদুর্ভাবে এখন গৃহবন্দী সারাবিশ্বের মানুষ। জরুরি প্রয়োজনের বাইরে অনেকেই ঘর থেকে বের হচ্ছেন না। ফলে মানুষ এখন শুধুমাত্র জামাকাপড়ই নয় বরং নিত্য প্রয়োজনীয় পণ্যও কিনছেন অনলাইন থেকে। আর এই সুযোগেই লাফিয়ে লাফিয়ে বাড়ছে ই-কমার্সের বাজার।
গবেষণা প্রতিষ্ঠান পিওয়াইএমএনটিএস এর এক জরিপে দেখা যায়, ২০২০ সালে ভোক্তাদের অনলাইন কেনাকাটা আগের বছরের তুলনায় বেড়েছে ৩০ দশমিক ৬ শতাংশ। এতে প্রমাণিত হয় করোনায় মানুষ গৃহবন্দী হওয়ায় বাড়ছে অনলাইন নির্ভরতা।
কোয়ান্টাম মেট্রিকের এক জরিপে জানানো হয়, গত ২১ এপ্রিল পর্যন্ত যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় অনলাইন খুচরা বেচাকেনা বেড়েছে প্রায় ১৪৬ শতাংশ। এ সময় যুক্তরাষ্ট্রের অনলাইন খুচরা কোম্পানিগুলোর রাজস্ব বেড়েছে ৬৮ শতাংশ।
অনলাইন বেচাবিক্রিতে শীর্ষ কম্পানিগুলোর মধ্যে রয়েছে আলিবাবা, আমাজন এবং জেডি ডটকম।
এরই মধ্যে বেচাকেনা বেড়ে যাওয়ায় নতুন করে ১ লাখ কর্মী নেয়ার ঘোষণা দিয়েছে আমাজন। এবিষয়ে বিশ্লেষকরা বলছেন, মানুষের কেনাকাটার সিংহভাগই একসময় অনলাইন নির্ভর হয়ে যাবে। আইবিএম চায়নার সিইও অ্যালেইন বেনিচো জানান, করোনা সংকটের কারণে এটাই নতুন স্বাভাবিকতা। এ মুহুর্তে আমরা যেভাবে এগোচ্ছি তাতে বদলে যাবার আহবান আছে।
আনন্দবাজার/তা.তা
