বর্তমানে সব বয়সী মানুষই স্মার্টফোন ব্যবহার করছেন। সারাক্ষণের সঙ্গী এই ডিভাইসটি শুধুমাত্র দূর দুরান্তে যোগাযোগ করতেই নয়, আরও বিভিন্ন কাজের ভরসা স্মার্টফোন। কিন্তু সেই ফোন যদি চুরি হলে বা হারিয়ে গেলে ‘সঙ্গীহারা’অবস্থা হয় অনেকের।
স্মার্টফোন হারিয়ে গেলে হতাশাগ্রস্ত না হয়ে দ্রুত কয়েকটি কাজ করুন। এতে আপনার ফোনটি খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেড়ে যাবে। এছাড়া যদি হারানো ফোন নাও পান ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হওয়ার সম্ভাবনা থাকবে না। তো চলুন জেনে নেওয়া যাক যে কাজগুলো করবেন-
প্রথমেই সিমটি ব্লক করে দিন। ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে আপনার টেলিকম অপারেটরকে কল করুন ও আপনার নম্বরের আউটগোয়িং পরিষেবা সাময়িকভাবে ব্লক করার জন্য অনুরোধ করুন।
এরপর চুরি-ছিনতাই হওয়া অথবা হারিয়ে যাওয়া ফোনটি খুঁজে পেতে আপনার নিকটস্থ থানায় জিডি করুন। কারণ, স্মার্টফোন এবং ফোনে থাকা সিম দিয়ে হয়তো অপরাধীরা গুরুতর কোনো অপরাধ করতে পারেন।
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে থাকা ‘ফাইন্ড মাই মোবাইল সার্ভিস’ এর মাধ্যমে ফোনটি ফিরে পেতে পারেন। এটির সাহায্যে ফোনের লোকেশন গুগলের সাহায্যে সার্চ করতে পারবেন।
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার ফোন চুরি হয়ে গেছে অথবা হারিয়ে গেছে, তাহলে ‘ফাইন্ড মাই ডিভাইস’ টুলের সাহায্যে সেই ফোনের ডেটা রিমুভ করে দিন।
ফোন হাতছাড়া হলে দ্রুত সেটির আইএমইআই নম্বর ব্লক করে দিন।
অন্য কোনো স্মার্টফোন অথবা ডেস্কটপ থেকে হারিয়ে যাওয়া ফোনের গুগল, ই-মেইল বা সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমগুলোর অ্যাকাউন্ট লগআউট করুন।
আনন্দবাজার/টি এস পি
