গ্রাহককে

মোবাইল ব্যাংকিংয়ের টাকা পাঠানোসহ সকল সেবার চার্জ আগে থেকেই গ্রাহককে জানানোর নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এছাড়া যেকোনো পরিষেবা প্রদানের আগে তার ধরন, প্রযোজ্য সার্ভিস চার্জের