মহামারি করোনাকালে গ্রাহকদের সুবিধাজনক সেবা পৌঁছে দেয়ার পাশাপাশি ডিজিটাল সেবার সম্ভাবনা উন্মোচনে সম্প্রতি হুয়াওয়ে বাংলাদেশের সঙ্গে পার্টনারশিপ করেছে গ্রামীণফোন। গ্রাহকরা যেন প্রয়োজনীয় বিষয়ের সাথে দেশজুড়ে থাকা হুয়াওয়ের স্টোরের মাধ্যমে গ্রামীণফোনের সেবা গ্রহণ করতে পারবেন, এ পার্টনারশিপের মাধ্যমে সেটি নিশ্চিত করা হবে।
জানা যায়, এ পার্টনারশিপের ফলে গ্রাহকরা তাদের কাছে থাকা নির্বাচিত হুয়াওয়ের স্টোরের মাধ্যমে গ্রামীণফোনের প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। এছাড়া এ পার্টনারশিপের মাধ্যমে গ্রামীণফোন স্টোর ভিজিটরদের মানসম্পন্ন সেবা নিশ্চিতের পাশাপাশি অতিরিক্ত সুবিধাদান করবে।
এদিকে, রাজধানীর মিরপুর ২, টোকিও স্কয়ার ও ক্যান্টনমেন্ট; চট্টগ্রামের কাজীর দেউড়ি; বরিশাল সদরে ফাতেমা সেন্টার; দিনাজপুরে লুৎফুন্নেসা মার্কেট; সিলেটে উপশহর এবং ময়মনসিংহে ঘোষ রোডে হুয়াওয়ে এক্সপেরিয়েন্স স্টোরে গ্রামীণফোনের সকল গুরুত্বপূর্ণ সেবা পাওয়া যাবে।
নিম্নোক্ত সেবাগুলো হচ্ছে- সিম অ্যাক্টিভিশন ও রিপ্লেসমেন্ট, রিচার্জ, প্যাক এবং বিল পে।
উল্লেখ্য, গ্রাহকদের নিরবচ্ছিন্নভাবে কানেক্টেড থাকার জন্য উপরোক্ত পাঁচটি সেবা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ; এ সেবাগুলো গ্রাহকরা এখন থেকে তাদের কাছাকাছি সুবিধাজনক স্থানেই পাবেন। সেবার প্রাপ্যতাকে সহজ করা এবং ডিজিটাল বাংলাদেশের সম্ভাবনা উন্মোচন করার মাধ্যমে সমাজের ক্ষমতায়নে গ্রামীণফোনের লক্ষ্যপূরণে সহায়তা করবে এ যৌথ পার্টনারশিপ।
এছাড়া তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং স্মার্ট ডিভাইস সেবাদানে চীনভিত্তিক বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান হুয়াওয়ে। সম্পূর্ণভাবে কানেক্টেড এবং বুদ্ধিভিত্তিক বিশ্ব তৈরিতে প্রতিটি ব্যক্তি, বাসা ও প্রতিষ্ঠানের জন্য ডিজিটাল সুবিধা নিয়ে আসতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রতিষ্ঠানটি। ভবিষ্যতে অন্যান্য পার্টনারদের সঙ্গেও এ ধরনের পার্টনারশিপ করার পরিকল্পনা রয়েছে গ্রামীণফোনের।
আনন্দবাজার/শাহী
