অননুমোদিত চ্যানেল ব্যবহার করা নিয়ে হজ যাত্রীদের সতর্ক করেছে সৌদি আরবের হজ ও ওমরাহ বিষয়ক মন্ত্রণালয়। হজ পালনকারীদের অবশ্যই সৌদি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত একটি আনুষ্ঠানিক হজ ভিসার মাধ্যমে হজ পালন করতে হবে বলে জানানো হয়েছে। খবর আরব নিউজ
সৌদি প্রেস এজেন্সির প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, বিশ্বের ৮০টি দেশে থাকা হজ সম্পর্কিত কর্মকর্তাদের কাছে থেকে ভিসা নেয়া যাবে। এছাড়া ১২৬ দেশে অনুমোদিত নুসুক হজ প্লাটফর্ম ব্যবহার করেও ভিসা নেয়া যাবে।
মন্ত্রণালয় জানিয়েছে, সৌদি আরবের অভ্যন্তরীণ হজযাত্রীদের জন্য অর্থাৎ এর নাগরকি ও বাসিন্দারের জন্য অনুমোদিত একমাত্র চ্যানেল হলো নুসুক অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট masar.nusuk.sa।
মন্ত্রণালয় আরও জানিয়েছে, অনানুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে প্রচারিত যেকোনো তথ্য বা সুবিধা বিভ্রান্তিকর এবং এগুলোর জন্য মন্ত্রণালয় বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ নয়।
এসপিএর প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, জনসাধারণকে হজের অফার সম্পর্কে যে কোনো তথ্য এবং ভুয়া বিজ্ঞাপন সম্পর্কে সতর্ক থাকার আহ্বান জানানো হচ্ছে।
অতিথি সেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে সৌদি আরবের হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় একাধিক ভাষায় ২৪ ঘণ্টাই হজ সম্পর্কিত সেবা প্রদান করে থাকে। সৌদি আরবে অবস্থানরত যে কেউ ১৯৬৬ নম্বরে ডায়েল করে হজ সংক্রান্ত সেবা গ্রহণ করতে পারবে। এছাড়া সৌদি আরবের বাইরে থাকা যে কেউ ইমেইল (care@Hajj.gov.sa) অথবা +৯৬৬৯২০০০২৮১৪ এই নম্বরে কল করে সেবা নিতে পারবে।
হজযাত্রীদের হজকে আরামদায়ক এবং নিরাপদ করতে সৌদি আরবের হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় এই সেবা চালু করেছে।